Kennis delen met kracht: het nieuwe digitale platform voor NBOV
Een modern kennisplatform dat branche-informatie toegankelijk maakt voor duizenden ambachtelijke bakkers. Met slimme koppelingen, een krachtig kenniscentrum, én een solide koppeling met Accountview.
Een nieuwe basis voor branchecommunicatie
De NBOV is hét aanspreekpunt voor ambachtelijke bakkers in Nederland: als ondernemer, werkgever en ambachtsman. De organisatie gaf opdracht voor een toekomstbestendige website waarin actuele kennis centraal staat en leden snel toegang hebben tot betrouwbare informatie. De oude website stond dat in de weg. De site was traag en beperkt in beheer. Tijd dus voor een modern platform waarin content, techniek en organisatie efficiënt samenkomen.
Daarnaast moest er een tweede website ontwikkeld worden voor het Fonds Ambachtelijke Bakkerijen: technisch identiek aan NBOV.nl, maar met een eigen uitstraling en eigen content. Een WordPress Netwerk is hier de aangewezen oplossing. Dat biedt voordelen in termen van ontwikkeling, beheer en onderhoud.
Is kennisdeling ook het belangrijkste doel van jouw website? Bel ons voor een afspraak
Een modern kenniscentrum als kloppend hart
Het belangrijkste doel voor de NBOV en het Fonds is kennisdeling. Daarom kreeg het kenniscentrum een prominente plek in het ontwerp en de technische basis.
Gestructureerd op basis van meerdere contenttypes
Het platform ondersteunt diverse soorten content, zoals:
- Kennisartikelen
- Tools
- Veelgestelde vragen
- Ledenvragen
- Ledenwinkel
- Nieuws
- Evenementen
Alles wordt getoond in dynamische “Netflix-achtige rails” die de gebruiker direct overzicht geven van het actuele aanbod.
Slimme taxonomieën voor maximale relevantie
Om content automatisch aan elkaar te koppelen, is gewerkt met gedeelde taxonomieën. Verschillende content typen kunnen dus op eenzelfde manier worden gecategoriseerd:
- Categorieën (verticale rubrieken, zoals ‘Ondernemer’ of ‘Werkgever’)
- Tags (horizontale onderwerpen, zoals ‘verzuim’ of ‘contracten’)
Hiermee ontstaat een kennisplatform dat automatisch relevante content combineert en toont aan de bezoeker.
Techniek die het verschil maakt
AccountView koppeling voor leden login
De NBOV beheert haar ledenadministratie in Accountview en had daarom de wens om de website login aan Accountview te koppelen. Als een lid is toegevoegd in de administratie, moet die automatisch toegang krijgen tot het afgeschermde deel op de website. En als een lid wordt verwijderd, moet die toegang automatisch worden ingetrokken. Leden kunnen inloggen met hun lidnummer of e-mailadres. AccountView blijft de ‘single source of truth’.
- Alleen actieve leden krijgen toegang
- Gegevens in de Mijn Omgeving komen rechtstreeks uit AccountView
- Mutaties hoeven niet dubbel te worden beheerd. Accountview is de Single Source of Truth (SSOT)
Dit levert een flinke procesbesparing voor de administratie van de NBOV.
Mutaties worden voortaan door leden zelf doorgegeven en in Accountview op de juiste manier verwerkt. En nieuwe leden die in Accountview worden toegevoegd, krijgen automatische en login op de site om ook de afgeschermde content (alleen voor leden) te kunnen lezen.
Sturdy heeft voor de NBOV (en FAB) de nieuwe website (in een WordPress multi-site omgeving) gemaakt. De samenwerking met Sturdy Digital is heel prettig. Ze denken goed mee en zijn echt een sparringpartner tijdens het hele traject. Ze houden je scherp op de strategische keuzes die je aan het begin samen maakt voor de website, en leggen duidelijk uit waarom bepaalde functionaliteiten of ontwerpkeuzes daar goed bij aansluiten.
Ook bij wensen die niet standaard zijn, wordt goed gekeken hoe dit technisch mogelijk is en tegelijk fijn werkt voor de gebruiker. Je wordt betrokken bij het proces van begin tot einde en er wordt gewerkt met overzichtelijke, planmatige tools. Dat maakt de samenwerking duidelijk en prettig. Je krijgt een projectteam toegewezen en deze is niet alleen vóór de lancering goed bereikbaar maar blijft ook daarna actief betrokken.
Wat we ook erg fijn vonden, is dat ze eerlijk aangeven als iets niet handig of niet mogelijk is, en dan ook direct met passende alternatieven komen. We zijn blij met het eindresultaat!
NBOV
NBOV
NBOV
Slim zoek– en filtersysteem
Omdat het standaard zoeksysteem van WordPress niet de ervaring biedt die bezoekers graag zien, hebben we die flink op de schop genomen. Wij ontwikkelden een zoekfunctie die de volgende opties biedt:
- filters per contenttype
- resultaatpagina’s in een overzichtelijke tabstructuur
- mogelijkheid om specifieke zoektermen (zoals CAO) extra gewicht te geven zodat die voorrang krijgen in het algoritme
- alerts instellen op belangrijke zoekwoorden (bijvoorbeeld: Let op: er is een nieuwe CAO!)
Automatisch versiebeheer & actualiteit
Ieder artikel toont:
- de publicatiedatum
- de datum van laatste wijziging
Daarnaast krijgt de auteur van een artikel na x dagen (bijvoorbeeld 180) automatisch een reminder om het artikel te herzien. Wordt dit niet gedaan, dan verschijnt een melding op de pagina dat het artikel mogelijk verouderd is. Herziet de specialist het artikel wel, dan wordt de datum van laatste wijziging bijgewerkt naar de aanpassingsdatum. Een krachtig signaal naar bezoekers en zoekmachines dat de informatie up-to-date en betrouwbaar is.
Dit systeem houdt de kennis up-to-date zonder dat auteurs zelf in de gaten moeten houden welke artikelen eventueel bijgewerkt moeten worden.
Content afgeschermd: alleen voor leden
Delen van de content op de website zijn openbaar en voor iedereen te lezen. Andere delen zijn afgeschermd en alleen voor leden. Wij ontwikkelden de site zo dat er twee toegangsniveaus zijn voor bezoekers:
- Ingelogde leden: volledige toegang
- Niet ingelogd: overlay met inlog verzoek
Een transparante manier om waardevolle leden content te beschermen.
Toegankelijkheid WCAG 2.1 AA
Sinds 28 juni 2025 is de European Accessibility Act van toepassing. Die schrijft voor dat digitale producties (en dus ook websites) toegankelijk moeten zijn voor mensen met een beperking. In zowel design als techniek is daarom rekening gehouden met:
- voldoende contrast
- duidelijke structuur
- correcte aria-labels
- toetsenbordbediening
Met de genomen maatregelen en gekozen technieken, is de site grotendeels geoptimaliseerd toegankelijk.
Aanpak: van discovery tot geïntegreerd platform
De website is opgebouwd volgens een helder proces:
Discovery
We zijn gestart met een discoveryfase:
Workshops over doelen, doelgroepen, flows, functionaliteiten en de rol van het kenniscentrum. In deze workshops werd de koers van de te ontwikkelen website bepaald. De uitkomst van deze sessies vormt de lat waarlangs we elk toekomstig besluit leggen.
Wireframing
Interactieve weergave van de structuur van alle belangrijke pagina’s in de nieuwe website. Met echte tekst (geen Lorem ipsum) om het beeld zo werkelijk mogelijk te maken.
Visual design
Een volledig doorklikbaar prototype van het design waarbij de NBOV-huisstijl is toegepast en verrijkt. Mobile first, overzichtelijk en digitaal toegankelijk.
Maatwerk development in WordPress
In 5 weken ontwikkeld in ons eigen thema (Sturdy Smart), aangevuld met maatwerk techniek.
Contentmigratie
De content in de oude website was voor het grootste deel goed. De manier waarop die was ingevoerd in de oude site (in Elementor) zat echter in de weg voor een eenvoudige import. Daarom schreef Sturdy een content migratiescript dat de content in de juiste opmaak automatisch in de nieuwe website plaatste.
Doeltreffend en efficiënt: het scheelde de klant tientallen uren (vervelend) copy paste werk.
SEO-migratie & testen
Reeds opgebouwde waarde in Google moet behouden worden. Daarom voerden we een uitgebreid 301-redirectplan uit om geïndexeerde content op de juiste manier in de zoekmachine te behouden.
De meerwaarde voor NBOV en haar leden
De nieuwe website levert zowel de NBOV als haar leden een aantal duidelijke voordelen:
Automatisering & tijdbesparing
De AccountView-koppeling voorkomt dubbel werk en versnelt administratieve processen.
Altijd actuele kennis
Het versiebeheer maakt het makkelijk om informatie betrouwbaar te houden.
Veel betere gebruikerservaring
De nieuwe website is sneller, overzichtelijker en intuïtiever dan de oude site.
Kostenbesparing en efficiency door WordPress Netwerk
Het Ambachtelijk Bakkersfonds profiteert automatisch mee van alle functionaliteit die voor NBOV is ontwikkeld.
SEO-continuïteit
Door een volledige migratie en 301-redirects blijft opgebouwde waarde behouden.
Photo credits: Vicky Ng